FreelanceSpace Reviews — этичное управление отзывами

Мы системно собираем обратную связь, отвечаем по регламенту и даём прозрачную аналитику. Работаем в правовом поле РФ: требования площадок, ФЗ «О рекламе», маркировка «Реклама/Партнёрский контент».

playlist_add_check Оставить заявку insights Решения и пакеты

Единая операционная модель по ключевым площадкам.

verified_user

Законность

Этичный сбор отзывов, маркировка рекламы, соответствие требованиям площадок и ФЗ «О рекламе».

support_agent

Регламенты ответов

Сценарии обработки обращений, SLA, эскалации, снижение негатива.

stacked_bar_chart

Аналитика NPS/CSAT

Дашборды, выгрузки, корреляция с выручкой и видимостью карточек.

widgets

Виджеты и бейджи

Обновляемые блоки отзывов и бейджи доверия для сайта.

Говорим цифрами

3–7 дн.

типовой запуск

+0.5–1.2★

рост рейтинга (кейсы)

24/7

мониторинг упоминаний

SLA

ответы в согласованные сроки

Показатели носят справочный характер и зависят от трафика, ниши и глубины внедрения.

Как мы работаем

Операционная модель на один взгляд

edit_square Шаг 1

Аудит

Карточки, касания, риск-факторы

qr_code_2 Шаг 2

Сбор

QR, SMS/e-mail, короткие формы

forum Шаг 3

Ответы

Шаблоны, тон-оф-войс, SLA

insights Шаг 4

Аналитика

NPS/CSAT, динамика ★

widgets Шаг 5

Внедрение

Виджеты/бейджи на сайт

Юридическая чистота

balanceРаботаем в соответствии с ФЗ «О рекламе», «О защите конкуренции» и правилами площадок.
labelМаркируем оплаченные публикации как «Реклама/Партнёрский контент», когда это требуется.
blockНе размещаем негатив, нацеленный на конкурентов, медрекомендации и иной запрещённый контент.
policyKYC/AML по требованию платёжных провайдеров, раздельные роли доступа и аудит.

Подробности — Политика и Оферта.

Частые вопросы

Вы «накручиваете» отзывы?

Нет. Мы организуем этичный сбор реальной обратной связи, помогаем с ответами и аналитикой. Оплаченный контент маркируем по требованиям закона и площадок.

Какие площадки поддерживаете?

Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps и профильные каталоги. Список пополняем под нишу.

Какой срок запуска?

Обычно 3–7 рабочих дней: аудит, подключение каналов, регламенты и дашборды.

Нужны договор и закрывающие?

Да, работаем по договору/оферте. Акт/счёт предоставляем. Платежи — через подключённых провайдеров.

Готовы выстроить работу с отзывами?

Экспресс-аудит, план внедрения и быстрый запуск.

widgets Решения contact_support Оставить заявку